新利自动化官方微信荣膺 “服务创新奖”
2016年2月26日晚,被称之为自动化领域的奥斯卡“第十四届中国自动化年度评选颁奖盛典”在北京索菲特大饭店隆重举行。本年度评选涵盖4大类共11个奖项,评选结果兼顾用户投票、大数据分析以及专家评委综合得出,新利官方网站凭借其官方微信的突出表现,再次荣膺 “服务创新大奖”。
“新利自动化官方微信”自2014年4月份上线以来,得到了圈内同行圈外客户的一致好评。这种前所未有的创新服务模式,使客户无需再坐在电脑前,随时随地的浏览到新利产品、行业、技术等资讯,并且还能更方便快捷地自助解决问题。除此之外,每周一期的周刊推送,将技术性、专业性的内容,以幽默活泼的形式展现,使绝大部分的人都能轻松理解。
新利官方网站副总经理许卫华先生与客户服务中心网站信息部张杰先生合影留念
新利官方网站客户服务中心一致秉承“与您的距离0米”的服务理念,为客户提供咨询服务、培训服务、维修服务、新媒体服务、工业自动化展厅等服务。目前,客服团队已覆盖上海、广州、北京、沈阳、成都、青岛、武汉、西安、厦门全国九大城市。
未来,新利将继续通过卓越的客户服务为社会和客户创造更多附加值,我们始终为客户着想,用金牌服务实现价值升华。
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