可能是PowerAct Pro Master Agent与PowerAct Pro Slave Agent之间无法进行网络通信而导致PowerAct Pro Slave Agent的电脑没有关机。

请确认所使用的电脑的网络设置、安全设置、网络电缆、PowerAct Pro Slave Agent等的设定。
① 电脑的网络设置
各电脑的网络设置有可能不在同一个网络Segment上。
请设定相同的网络Segment。
相同的网络Segment的确认方法如下。
<确认方法>
・地址
・子网掩码
・默认网关
（网络设定的确认界面例）

② 安全设定
可能是各电脑的防火墙设置中PowerAct Pro所使用的网络端口(※)没有被登录。
没有被登录时，请手动登录PowerAct Pro所使用的网络端口。
防火墙设置为无效时，则不需要登录PowerAct Pro所使用的网络端口。

（※）
TCP：4112 UDP：4114、4117

（网络端口的设定界面例）


③ 设定PowerAct Pro Slave Agent
可能是PowerAct Pro（Slave Agent）环境设置界面「Master Agent IP 地址」栏中的管理本Slave agent的Master Agent的IP地址没有设置正确。请确认下记内容。

（PowerAct Pro Slave Agent的环境设定界面例）


④ 确认网络电缆的接续
可能是各电脑间无法进行网络通信。
请确认从各电脑的ping命令是否能够使用网络互相进行通讯。
（确认顺序）
・选择开始　⇒　所有程序　⇒　附件　⇒　命令提示符
打开命令提示符界面
・在命令提示符界面中输入ping ＊＊＊.＊＊＊.＊＊＊.＊＊＊并按下Enter键。
另外，＊＊＊.＊＊＊.＊＊＊.＊＊＊为对方的电脑IP地址。
・Ping有应答时，网络通讯正常。
Ping无应答时，网络通讯异常。
这时，可能是网络电缆没有正确接续，请确认网络电缆的接续。

⑤ 确认网络通讯机器（HUB等）的电源
可能是网络通讯机器（HUB等）的电源被切断了。
发生输入电源异常（停电等）时，由市电供电的机器将停止运行。
网络通讯机器（HUB等）也需要后备。
请确认网络通讯机器（HUB等）的电源是由UPS供给的。