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支持/服务

Q&A / 无法进行USB通信。

【安装时的处理方法】

在安装自动关机软件“PowerAct Pro”过程中,
无法自动检测到用USB电缆连接的不间断电源(UPS)
时,请执行如下操作步骤。

 

【操作步骤】
①完成自动关机软件“PowerAct Pro”的安装。
②插拔电脑或者不间断电源(UPS)侧的USB电缆接口。

 

【安装后已连接USB电缆时的处理方法】
安装后连接USB电缆时,不间断电源(UPS)与自动关机软件「PowerAct Pro」无法进行USB通信时,请参照以下的顺序操作。

 

【操作步骤】
①插拔电脑或者不间断电源(UPS)侧的USB电缆接口。